In Go1 Transfer rispettiamo la tua privacy e proteggiamo i tuoi dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle altre normative applicabili. La presente informativa spiega quali dati trattiamo, per quali finalità e quali diritti hai.
1. Titolare del trattamento
- Titolare: Scalix Palma LLC (nome commerciale Go1 Transfer)
- Identificazione fiscale (EIN, USA): 98-1933265
- Sede: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti
- Email di contatto per la privacy: info@go1transfer.com
Sebbene il titolare sia stabilito negli Stati Uniti, indirizza i propri servizi a utenti situati in Spagna e nell’Unione Europea, pertanto il trattamento dei dati è effettuato ai sensi del GDPR (art. 3.2).
2. Dati che trattiamo
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, telefono, email.
- Dati della prenotazione: luogo di partenza, destinazione, data e ora, numero di passeggeri e bagagli, numero di volo e dati del tragitto.
- Dati dell’account cliente: credenziali di accesso e preferenze.
- Dati di pagamento: gestiti dal gateway di pagamento. Non conserviamo i dati completi della tua carta.
- Dati di navigazione: cookie e tecnologie simili (vedi Informativa sui Cookie).
3. Finalità e base giuridica
- Gestire la prenotazione e fornire il servizio di trasporto e l’account cliente — esecuzione di un contratto.
- Elaborare i pagamenti e l’abbonamento Go1 Prime — esecuzione di un contratto.
- Inviare avvisi operativi via email e WhatsApp (conferme, stato del conducente) — esecuzione del contratto e legittimo interesse.
- Assistenza clienti — legittimo interesse.
- Comunicazioni commerciali sui nostri servizi — consenso, revocabile in qualsiasi momento.
- Adempimento di obblighi legali (fiscali e contabili) — obbligo legale.
4. Destinatari
Per fornire il servizio condividiamo dati con: il gateway di pagamento (Stripe); il sistema di gestione clienti e messaggistica (GoHighLevel e un fornitore di messaggistica WhatsApp); i conducenti e le imprese di trasporto partner che eseguono il servizio (solo i dati necessari al trasferimento); fornitori di hosting web, analisi e pubblicità (ad es. Google e Meta). Non vendiamo i tuoi dati personali.
5. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori e lo stesso titolare si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo (principalmente negli Stati Uniti). Tali trasferimenti avvengono con le adeguate garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali tipo dell’UE o altri meccanismi validi).
6. Conservazione
Conserviamo i dati per la durata del rapporto con il cliente e, successivamente, per i periodi di legge applicabili (fiscali, contabili e di prescrizione delle responsabilità). Dopodiché i dati vengono cancellati o anonimizzati.
7. I tuoi diritti
Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità scrivendo a info@go1transfer.com, indicando il diritto che desideri esercitare. Se risiedi nell’UE, puoi anche presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es) o alla tua autorità di controllo.
8. Sicurezza e minori
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati. Il Sito Web non è rivolto a minori; se sei minorenne, non fornire i tuoi dati senza il consenso dei tuoi genitori o tutori.
Ultimo aggiornamento: giugno 2026.